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海外への発送も行っています。送料は発送する国によって変わりますので、チェックアウト時に加算されます。また消費税は海外への発送の場合はかかりません。
送り先の国によって到着までの日数が変わります。詳しくは INTERNATIONAL SHIPPINGのページ をご覧ください。また、制作日数をいただいている注文の場合は制作期間も到着までの時間に加算されます。
ピアス以外の商品は、商品到着後一週間以内であれば承っております。ピアスに限っては衛生上の配慮から封を切ってあると認められる場合は返品不可とさせていただいております。送料は当店に非が認められる場合に限り、当店負担とさせていただきます。
不良品にかぎって商品到着後すぐに連絡していただければ承っております。その場合は着払いで送っていただき大至急交換品を用意してお送りさせていただきます。もし、在庫が無い場合は制作期間をいただいて製作後再発送とさせていただきます。
IBUQUIではすべてのカスタムオーダーをお断りしています。申し訳ありません。